⚪ สายสีน้ำเงินและสายสีม่วงสามารถทำรายการโต้แย้ง (Dispute) ผ่านเว็บไซต์ www.mangmoomemv.com

⚪ รถไฟฟ้าสายอื่น (สายสีเหลือง สายสีชมพู สายสีแดง และ ARL) สามารถทำรายการโต้แย้ง (Dispute) ผ่าน เว็บไซต์ https://masstransitsupport.krungthai.com

⚪ สามารถแจ้งปัญหาผ่าน QR Code ที่หน้าห้องออกบัตรโดยสาร